Pet Village ha rivoluzionato il settore del Pet Care e Pet Food grazie all’Innovazione digitale con Ad Hoc Zucchetti, tramite sotfware tracciabilità alimentare ERP, logistica WMS dotata di sistemi avanzati di voice picking, soluzioni order entry per l’automazione della forza vendita e sistemi di analisi finanziaria e tesoreria.
Scopri come Pet Village, leader nel settore pet commodity e pet care con sede a Ravenna, ha trasformato digitalmente i propri processi aziendali grazie alla collaborazione con Iter Innovation.
Nel corso di questa intervista, il Ceo di PET, Vito Bolognese e la responsabile della logistica, Chiara Pinza, ci svelano come l’implementazione di soluzioni innovative fornite da Zucchetti tra cui il software gestionale ERP AHR, il sistema di logistica StockSystem WMS, l’ Order Entry App e la gestione della Tesoreria Doc Finance, abbia portato ad una notevole crescita dell’azienda.
Qualche dato su Pet Village
Pet Village è un’azienda che opera nel settore del PET Care e PET Food dal 2000, con sede operativa e logistica a Ravenna ed una estensione di 7500 mq.
Con un fatturato in costante crescita, un solido team di dipendenti e 30 agenti, l’azienda si distingue per la vendita di prodotti per la cura e l’alimentazione degli animali domestici.
Il catalogo di Pet Village comprende oltre 1.600 referenze, tra cui marchi di proprietà ben noti come ad esempio Inodorina.
Un numero che emerge più di tutti è sicuramente la gestione di oltre 1.700 ordini al giorno, che coprono sia il mercato italiano che quello estero.
L’inizio di un’innovazione digitale
Le esigenze
Nel 2010, Pet Village si trovava ad affrontare una sfida cruciale: il sistema ERP esistente non era più in grado di supportare l’espansione aziendale e i crescenti requisiti operativi.
Questa sfida ha portato l’azienda a intraprendere un processo di selezione del miglior Partner ERP per risolvere le crescenti esigenze in termini di:
- Gestione degli ordini clienti – oltre 1.700 al giorno
- Tracciabilità e rintracciabilità alimentare
- Logistica di magazzino
- Reportistica sulle vendite
- Analisi finanziaria e controllo dei flussi di cassa.
La scelta della soluzione e del Partner
Dopo un’approfondita ricerca e un processo di software selection, Pet Village ha scelto di affidarsi ad Iter ed ai suoi consulenti e innovation manager, che hanno proposto l’implementazione della soluzione ERP Extended Ad Hoc di Zucchetti, dimostratosi fin da subito la piattaforma ERP ideale per le sfide attuali e future dell’azienda.
Le fasi del progetto
Il percorso di implementazione è stato progressivo e strategico, iniziando dalle aree critiche come la contabilità, gli ordini e il magazzino.
Dopo soli sei mesi dall’inizio del progetto, queste aree sono passate con successo al nuovo sistema.
Nel corso degli anni successivi, l’azienda ha esteso la soluzione anche ad altre aree aziendali, tra cui logistica, area commerciale, finanza e controllo di gestione.
L’approccio modulare e scalabile delle soluzioni Zucchetti e il supporto di ITER Innovation hanno reso possibile questa transizione graduale e ben assimilata anche dal personale.
I vantaggi ottenuti
L’implementazione del sistema gestionale alimentare Ad Hoc di Zucchetti e dei moduli Erp Extended man mano aggiunti, hanno prodotto notevoli benefici per Pet Village tra cui:
- Riduzione dei tempi di consegna: grazie a un portale online che consente ai clienti di inserire autonomamente gli ordini, i tempi di attraversamento ordine sono stati ridotti da giorni a ore;
- Minore margini di errore: l’automazione ha ridotto gli errori legati all’immissione e all’interpretazione degli ordini, migliorando l’accuratezza complessiva;
- Gestione delle scadenze alimentari: la soluzione ha permesso una migliore gestione delle scadenze alimentari, garantendo la sicurezza dei prodotti;
- Tracciabilità alimentare e rintracciabilità: il software tracciabilità alimentare consente a Pet Village di seguire e rintracciare i prodotti a ritroso, compresi quelli confezionati in magazzino, anche con l’ausilio un efficientissimo ed innovativo sistema di voice picking;
- Una partnership win-win con noi, fatta di crescita costante e fiducia reciproca.
Il perché di queste scelte
Nel corso della sua intervista, il Ceo di PET Village Vito Bolognese, racconta di aver scelto di affidarsi ad Iter Innovation non solo per la qualità delle soluzioni ma, anche per la grande empatia, la trasparenza, e la volontà di collaborare con atteggiamento propositivo per crescere insieme.
Il supporto costante, la cordialità e la professionalità del Team Iter. Sono questi gli elementi distintivi che hanno reso la partnership fruttuosa e duratura per entrambe le realtà.
La scelta di Zucchetti come software farm è stata invece motivata dalla sua storicità e dall’ampia diffusione che ha in Italia, potendo garantire stabilità ed evoluzione nel tempo.
Nell’ampia offerta Zucchetti abbiamo trovato soluzioni complete e scalabili che hanno coperto tutte le esigenze dell’azienda, presenti e future, senza la necessità di disperdere risorse con una moltitudine di fornitori.
La partnership stretta ha dimostrato il valore dell’innovazione digitale nella trasformazione aziendale. Pet Village continua a evolversi e a sfruttare appieno il potenziale delle soluzioni implementate, aprendo la strada a ulteriori successi nel settore del Pet Care e Pet Food.
